Saltar al contenido
Neogisp IA
WhatsApp
Agentes de IA para ISPs · sobre tu Odoo

Pon a trabajar agentes de IA en WhatsApp

Para Cobranzas, conectados a tu Odoo. Atienden, cobran y venden 24/7 en el canal que tus clientes ya usan.

Hola, quiero pagar mi factura… Enviar

Ya operan con Neogisp IA

LANOnline SilverData Cidata ISPs en Venezuela y Ecuador

Agentes

Tres agentes especializados, un solo ERP

Cobranzas, Soporte y Ventas trabajan en WhatsApp con el contexto de tu operación. Cada uno entrenado para un proceso concreto del negocio de un ISP.

CobranzasSoporte técnicoVentas y leads
Conocer más

Sobre tu Odoo

Conectado a tu NeoGISP ERP (Odoo)

No es un sistema paralelo. Los agentes leen y escriben en tu Odoo: saldos, pagos, tickets y leads quedan registrados con trazabilidad completa y visibles para tu equipo.

Saldos y pagosTickets de soporteLeads en CRM
Conocer más

Capacidades

Herramientas probadas para resolver dentro del chat

Todo ocurre en WhatsApp y se sincroniza con tu Odoo. Sin apps extra, sin que el cliente salga de la conversación.

Cobros InChat

Acepta Pago Móvil, Zelle y transferencia con tasa BCV dentro del chat, genera el link de pago y registra la acreditación en tu Odoo.

Acepta Payphone, Servipagos, Pago Ágil y transferencia dentro del chat, genera el link de pago y registra la acreditación en tu Odoo.

Comprobante por foto

El cliente envía la foto de su pago y el agente extrae los datos del comprobante y registra el depósito al instante, sin esperas.

Tickets de soporte

Consulta contratos, notifica cortes de servicio y abre tickets clasificados directamente en tu Odoo, listos para tu equipo.

Captura de leads

Valida cobertura por NAP, presenta planes y registra el prospecto completo (datos y ubicación) como oportunidad en tu CRM.

Pagos

Cobra con los bancos y métodos que tus clientes ya usan

El agente confirma el pago dentro de WhatsApp —incluso leyendo la foto del comprobante— y lo registra automáticamente en tu Odoo.

🇻🇪 Bancos soportados en Venezuela

Banesco
R4
Bancamiga
Mercantil
Banplus
Bancaribe
Servipagos
BNC
Banco Plaza
Banco de Venezuela
Venezolano de Crédito
Cashea

Y pagos internacionales

Zelle
Binance
Visa
Mastercard
PayPal

🇪🇨 Soportado en Ecuador

Payphone Servipagos Pago Ágil Transferencia bancaria Botón de pago

¿No ves tu banco o pasarela? Escríbenos y lo integramos.

Transacciones InChat

Habilita pagos y gestiones dentro de WhatsApp

De la conversación a la acción en tu Odoo, sin que el cliente cambie de canal ni instale nada. Saldo, cobranza, soporte y ventas — todo dentro del chat.

Cobra sin salir del chat

El cliente paga en su método preferido y el agente confirma la acreditación en tu Odoo.

Lee el comprobante por foto

Reconoce los datos del recibo automáticamente y registra el depósito en segundos.

Menús interactivos

Botones de WhatsApp para elegir opciones sin escribir, con la marca de tu ISP.

Handoff a un asesor

Si el cliente lo pide, el bot se pausa y tu equipo continúa desde el chat de Odoo.

Neogisp

Neogisp · Agente de Recepción

en línea

Neogisp
¡Hola! 👋 Soy el asistente de Neogisp. ¿En qué te ayudo? 11:31
💳Pagos / Saldo
🛠️Soporte
📦Planes / Ventas
💳 Pagos / Saldo 11:31 ✓✓
Neogisp

Neogisp · Agente de Cobranzas

en línea

Por favor, indícame tu cédula o RIF (incluye el prefijo V-, J-, E-). 11:31
V-12345678 11:32 ✓✓

Neogisp

AL DÍA

$0.00

-33,27

Servicio activo · sin deuda

👤Titular: Juan Pérez

💰Saldo: $0.00 · -33,27

📄Contrato: 09999

📊Plan: 300MB Básico

📅Última factura: 18 may

Servicio: Activo

⬅️ Menú
Neogisp

Neogisp · Agente de Cobranzas

en línea

Neogisp

SALDO PENDIENTE

$12.00

Bs. 540,00

Vence el 17 de junio

👤Titular: María R.

💰Saldo: $12.00 · Bs. 540,00

📊Plan: Hogar 100 Mbps

📸Enviar comprobante
💵Métodos de pago
🧾
comprobante.jpg · 11:33 ✓✓
Pago verificado. Leí la referencia, fecha y monto del comprobante y registré tu pago de Bs. 540,00. ¡Gracias! 🙌 11:33
Neogisp

Neogisp · Agente de Soporte

en línea

Sin servicio — internet caído 5:22 ✓✓
Lamento que estés sin servicio. 🛠️ Verifiqué que no hay avería en tu zona.

Paso 1 de 2 — Envíame una foto de las luces del router. 💡
5:22
Luces amarillas encendidas 5:23 ✓✓
Paso 2 de 2 — Desconecta el router 60s, reconéctalo y avísame. ✅ 5:23
Sigue caído 5:23 ✓✓
✅ Ticket creado

🧾Nº Orden: HT157751

📅Creado: 2026-05-24 17:23

📝Reporte de "Sin servicio"

Prioridad: media

Un técnico te contactará en 2 h hábiles.
Neogisp

Neogisp · Agente de Ventas

en línea

Quiero contratar internet 12:45 ✓✓
¡Genial! 📦 Estos son nuestros planes disponibles 👇 12:45
Hogar 50 Mbps $18 / mes
Hogar 100 Mbps $25 / mes
Fibra 300 Mbps $35 / mes
Validé cobertura en tu zona ✅. ¿Agendamos la instalación? 12:46

El canal

Donde tus clientes ya están: WhatsApp

Nada de apps nuevas ni curvas de aprendizaje. Tus clientes escriben al mismo número de siempre y reciben respuesta en segundos, 24/7.

API oficial de Meta

Operamos sobre WhatsApp Business Cloud API: texto, imágenes, ubicación y botones interactivos.

Panel para tu equipo

Un tablero web muestra conversaciones y actividad de los agentes en tiempo real.

Multi-ISP

Una sola plataforma alberga varios ISPs, cada uno aislado y con su propia configuración.

Seguridad

Tus datos y los de tus clientes, protegidos

Aislamiento por ISP

Cada operador vive en su propio espacio, con credenciales y datos separados. Lo de un ISP nunca se mezcla con otro.

Tus datos no entrenan modelos

La información de tus clientes se usa solo para responder. No se cede ni se utiliza para entrenar modelos de terceros.

Trazabilidad completa

Cada acción del agente queda registrada en tu Odoo y en el monitoreo interno, auditable mensaje a mensaje.

Casos de uso

Pensado para los tres frentes que mueven a un ISP

Cobranzas

Recupera cartera sin perseguir clientes

El agente identifica al cliente, le muestra su saldo, cobra en su método preferido y registra la acreditación. Menos desconexiones, mejor flujo de caja.

Soporte

Descongestiona el soporte repetitivo

Resuelve consultas frecuentes, informa cortes y abre tickets clasificados. Tu equipo solo toca los casos que de verdad lo necesitan.

Ventas

No pierdas un lead por responder tarde

Atiende a cualquier hora, valida cobertura, presenta planes y deja la oportunidad cargada en tu CRM lista para cerrar.

Tu ISP merece operar como en 2026

Conversemos 20 minutos. Te mostramos los agentes funcionando sobre un Odoo 18 real y armamos juntos el plan de implementación para tu operación.

Sin formularios. Hablas directamente con el equipo que implementa.